メディア交換サービス

ディスクシュレッダーでは、旧バージョンのメディア交換サービスを行っております。

  • メディアが破損して、起動しなくなった。
  • DVDドライブ搭載パソコンのリプレースが完了し、DVD-ROM版を利用しなくなった。
  • 複数枚持っているDVD-ROM版のうち1枚をUSBメモリ版に交換してほしい。

    このような場合に、お持ちのメディアを新しいメディアと有償交換いたします。ディスクシュレッダー1~4については、FD版のご提供も継続しておりますので、ぜひご活用ください。

    対象製品と交換料金

    原則として同一バージョン、同一種類(ライト、スタンダード、スーパー)での交換となります。旧バージョンから新バージョンへの交換は行っておりません。ボリュームディスカウントの適用はございません。送料は当社が負担いたします。

    ディスクシュレッダー6

    対象製品 交換内容 1枚あたりの費用(税別)
    ライト
    スタンダード
    DVD→DVD、DVD→USBメモリ
    USBメモリ→USBメモリ、USBメモリ→DVD
    5,000円
    スーパー DVD→DVD、DVD→USBメモリ
    USBメモリ→USBメモリ、USBメモリ→DVD
    10,000円
    • 交換後にご提供するバージョンは、6.02となります。

    ディスクシュレッダー5

    対象製品 交換内容 1枚あたりの費用(税別)
    ライト CD→CD、FD→CD 5,000円
    スタンダード CD→CD、FD→CD 5,000円
    スーパー CD→CD、FD→CD 10,000円
    スタンダード CD→USBメモリ起動版 25,000円
    スーパー CD→USBメモリ起動版 25,000円

    ディスクシュレッダー1~4

    対象製品 交換内容 1枚あたりの費用(税別)
    ライト CD→CD、FD→CD 5,000円
    スタンダード CD→CD、FD→CD 5,000円
    スーパー CD→CD、FD→CD 10,000円
    DS4・XP CD→CD、CD→FD 5,000円

    お申込み

      交換理由(メディア不良等)と、ご希望の交換内容(DVD-ROM→USBメモリなど)をお書き添えのうえ、 メディアを営業部までお送りください。おり返し、料金のご請求書を発行いたします。 ご入金確認後に、新しいメディアをお送りいたします。

    お申込みの前に:「ディスクシュレッダー7」の導入をご検討ください。

    お使いのバージョン(ディスクシュレッダー1~6)で、次のようなお悩みがある場合には、ディスクシュレッダー7の導入をオススメいたします。 まずは、動作確認ディスクをお試しください。

    • 動作しないパソコンがある
      ディスクシュレッダー7では、パソコンの動作機種をさらに拡大しています。普及が加速するUEFI規格のパソコンへの対応をより一層進め、セキュアブートを有効にしたまま起動できる機種を大幅に拡大しました。
    • 総務省の新ガイドラインや米国国立標準技術研究所(NIST)推奨の消去をしたい
      ディスクシュレッダー7では、総務省の「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」で新たに示された「OS等からのアクセスが不可能な領域も含めた領域のデータ消去装置又はデータ消去ソフトウェアによる上書き消去」に対応しました。また、米国国立標準技術研究所(NIST)推奨の消去方式を採用し、NIST800-88が提唱する消去レベル「Clear」や「Purge」を実現できるようになりました。
    • Windowsパソコン以外の機種も消去したい
      ディスクシュレッダー7では、Windowsパソコンの他に、Windowsタブレット(Surface Pro3/Pro4/Pro(2017)など)やIntel Mac(iMac、Macbookなど)でもご利用可能です。

    「ディスクシュレッダー7」のメディア交換について

      ご購入後一年以内であれば、同種メディアに限り無償で交換いたします。詳しくは、ユーザーサポートまでお問い合わせください。
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